Als SharePoint-Profis bieten wir Ihnen, zusätzlich zu den Hosting-Paketen, Unterstützung bei Konzeption und Umsetzung Ihrer SharePoint-Lösung. Sie können auch bei spezifischen Implementierungsfragen auf unsere internen SharePoint-Spezialisten zurückgreifen oder finden Antworten online in den FAQs.
Sofern ein Support eine Systemstörung der Plattform behebt (beispielsweise wenn etwas nicht funktioniert, was ausserhalb Ihrer Kontrolle liegt), ist der Support kostenlos. Alle anderen Varianten, beispielsweise die Behebung von Fehlern Ihrer Mitarbeiter, Machbarkeits-Beratung und -Abklärungen1 , Beratung und Schulung zur Funktionalität sowie auch Hilfe bei vorgegebenen SharePoint-Einschränkungen - verrechnen wir nach Aufwand, im Viertelstundentakt.
1 z.B. Ist es möglich, mit SharePoint eine Dokumentenverwaltung aufzubauen?
SharePoint Cloud - Häufige Fragen zur Cloud DE 2013.02.pdf
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SharePoint Support (PDF)
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