Professioneller Sharepoint Support und FAQs

Sie haben Fragen? Sie kommen nicht weiter? Sie brauchen Unterstützung?

Als SharePoint-Profis bieten wir Ihnen, zusätzlich zu den Hosting-Paketen, Unterstützung bei Konzeption und Umsetzung Ihrer SharePoint-Lösung. Sie können auch bei spezifischen Implementierungsfragen auf unsere internen SharePoint-Spezialisten zurückgreifen oder finden Antworten online in den FAQs.

SharePoint Dokumente-Bibliothek kann nicht im Windows Explorer geöffnet werden (WebDAV)

Sie müssen sich über den Microsoft Internet Explorer 7 (32 bit) oder neuer am SharePoint anmelden!
Bitte wählen Sie bei der Anmeldung immer "automatisch Anmelden" aus!
Fügen Sie Ihre SharePoint Adresse (z.B. https://MeineSite.sphosting.ch) zu den vertrauenswürdigen Sites hinzu.

Weitere mögliche Ursachen und Lösungen

Sie haben die Schritte 1 bis 3 umgesetzt, aber erhalten trotzdem noch die Meldung: Diese Liste kann auf Ihrem Client nicht mit Windows Explorer geöffnet werden (Your client does not support opening this list with Windows Explorer)

Mögliche Ursache

Sie haben eingestellt, dass automatisch immer ihr aktuelles Windows Login für SharePoint verwendet wird. Es kann sein, dass dieses im SharePoint aber nicht die erforderlichen Rechte hat.

Mögliche Lösung
Prüfen Sie die Einstellung AuthForwardServerList in der Windows Registry unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters (Details)

Mögliche Ursache
Die Einstellungen für die Internet Explorer Sicherheitszone wurden geändert.

Mögliche Lösung
Setzen sie die Einstellungen für die Sicherheitszone vertrauenswürdige Sites und/oder Lokales Intranet auf die Standardeinstellungen zurück.

Mögliche Ursache
Die URL der SharePoint Site Collection (Websitesammlung) enthält einen Unterstrich in der URL (z.B. https://meine_firma.sphosting.ch).

Mögliche Lösung
Kontaktieren Sie uns bitte, um die Adresse zu ändern. Das Problem tritt nicht mehr auf, wenn stattdessen ein Bindestrich (-) verwendet wird. Seit dem 16.1.2015 haben wir bei neuen Bestellungen das Unterstrich-Zeichen (_) gesperrt, um diesem Problem vorzubeugen.

SharePoint 2010 und Internet Explorer 10 auf Windows 7 oder Windows 8

Bitte installieren Sie den Windows Hotfix KB2846960.
Windows 8.1 benötigt diesen Hotfix nicht.

"Mit Windows Explorer öffnen" ist im Menü deaktiviert bzw. wird nicht angezeigt

Mögliche Ursache
Sie verwenden den Internet Explorer 9 (64 bit)

Mögliche Lösung
Verwenden Sie den Internet Explorer 9 (32 bit)

Supportinformationen

Gerne unterstützen wir Sie bei einer Fragestellung zu SharePoint. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.

2sic internet solutions gmbh
Langäulistrasse 62
CH-9470 Buchs
Switzerland

Telefon: 081 750 67 84
E-Mail: info@sphosting.ch

Wegleitung und Preise

SharePoint Support (PDF)

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